Гарантийное обслуживание
Что может произойти: створки плохо открываются, появились зазоры или требуется регулировка прижима.
Сервис и поддержка
Гарантии на пластиковые окна, двери, перегородки и балконные рамы
Наше сотрудничество продолжается и после истечения гарантийного срока. Гарантия распространяется на изделия, установленные нашими мастерами.
- 2 года гарантийного обслуживания
- 3 года на окна и двери ПВХ
- 1 год на дополнительные услуги
Гарантия качества
Распространяется на все товары и услуги
Полная гарантия распространяется на дефекты, выявленные клиентом в течение гарантийного срока, указанного в договоре.
Двери и окна ПВХ
Полная гарантия на все дефекты, выявленные клиентом в течение гарантийного обслуживания, указанного в договоре.
Дополнительные услуги
Откосы пластиковые, гипсовые и штукатурные, подоконники пластиковые, под мрамор и плитку.
Сроки эксплуатации
Ресурс конструкций и комплектующих
Производитель гарантирует защиту от ультрафиолета, герметичность сварных швов и стабильную работу фурнитуры при соблюдении правил эксплуатации.
Профиль окон, дверей и перегородок ПВХ
Защита от ультрафиолета на профиль ПВХ и герметичность сварных швов.
Фурнитура
Возможные зазоры и щели, затруднённое открывание, механический износ или поломка. Гарантия не распространяется на нерекомендованные размеры.
Стеклопакеты
Возможные трещины из-за напряжения, разгерметизация и внутреннее запотевание, дефекты стекла. Внешние дефекты проверяйте до подписания акта.
Внешние дефекты — царапины или грязь — не являются гарантийным
обязательством. Пожалуйста, внимательно проверьте изделия до
подписания акта оказанных услуг.
После гарантии
Сервисное и постгарантийное обслуживание
Обычно к нам обращаются для регулировки петель и прижима створки, смазки фурнитуры. Этого списка, как правило, достаточно для комфортной эксплуатации.
Подготовка к зимнему периоду
Подготовка окон и дверей к зиме, регулировка зазоров, устранение продувания и затруднённого открывания.
Замена и ремонт
Замена изношенных или сломанных деталей, устранение царапин и сколов, замена стеклопакета.
Доукомплектация
Ручки, замки, фиксаторы, установка защитных энергосберегающих плёнок и бронирование.
Как получить сервис
Оставьте заявку — приедем и всё поправим
Если у вас возникнут вопросы или потребуется консультация с выездом, оставьте заявку или позвоните по указанным телефонам. Мы работаем с изделиями, установленными нашими мастерами, и помогаем даже после окончания гарантии.
- Регулировка петель и прижима створки
- Смазка фурнитуры и замена комплектующих
- Замена стеклопакетов и устранение мелких дефектов
Сервисная заявка
Нужна регулировка или ремонт?
Опишите проблему — специалист перезвонит, уточнит детали и предложит удобное время выезда. Работаем по Минску и Минской области.
- Диагностика и консультация
- Выезд специалиста в удобное время
- Оригинальные комплектующие
Заявка на сервис
Оставьте номер телефона — перезвоним в течение 15 минут.